Tidy
Frequently asked questions
Why does Tidy need access to my photos?
Tidy needs permission to display the photos and videos you choose to review. Media analysis and cleanup decisions happen on your device. Tidy does not upload your photo library to our servers.
How does cleanup work?
Swipe or use the accessible buttons to decide what to keep and what to remove. Tidy presents a final review before deletion. Apple’s Photos permission controls whether Tidy can make changes to your library.
Can I restore Tidy Pro?
Yes. Open the Tidy paywall and choose “Restore Purchases.” Use the same Apple Account that completed the original purchase. Billing and refund requests are handled by Apple.
Do I need an account?
No. Tidy does not require account registration. RevenueCat uses a pseudonymous app identifier to validate purchases and subscription access.
How do reminders work?
Reminders are optional. If you enable one, Tidy asks for notification permission and schedules the reminder on your device. You can disable notifications at any time in iOS Settings.
Contact support
Email: hello@moodylabs.studio
Please include your iOS version and a short description of the issue. Never send personal photos or payment-card details.
Questions fréquentes
Pourquoi Tidy demande-t-elle l’accès à mes photos ?
Tidy a besoin de votre autorisation pour afficher les photos et vidéos que vous choisissez d’examiner. L’analyse et vos décisions sont traitées sur votre appareil. Tidy ne transfère pas votre photothèque vers nos serveurs.
Comment fonctionne le nettoyage ?
Balayez l’écran ou utilisez les boutons accessibles pour décider quoi conserver ou retirer. Tidy affiche une vérification finale avant toute suppression. L’autorisation Photos d’Apple détermine si Tidy peut modifier votre photothèque.
Puis-je restaurer Tidy Pro ?
Oui. Ouvrez l’écran Tidy Pro et choisissez « Restore Purchases ». Utilisez le même compte Apple que lors de l’achat. Les demandes de facturation et de remboursement sont traitées par Apple.
Dois-je créer un compte ?
Non. Tidy ne demande aucune inscription. RevenueCat utilise un identifiant pseudonyme propre à l’app afin de valider les achats et l’accès à l’abonnement.
Comment fonctionnent les rappels ?
Les rappels sont facultatifs. Si vous en activez un, Tidy demande l’autorisation d’envoyer des notifications et programme le rappel sur votre appareil. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages iOS.
Contacter l’assistance
E-mail : hello@moodylabs.studio
Indiquez votre version d’iOS et décrivez brièvement le problème. N’envoyez jamais de photos personnelles ni de données de carte bancaire.